dr. Takács Gábor ügyvéd

Contact

General Terms and Conditions

I. Service Provider Details:

Service Provider Name: dr. Gábor Takács, Attorney at Law

Postal Address (Headquarters): 3000 Hatvan, Kossuth tér 16. 1/7, Hungary

Phone: +36 30 593 7317

Email: info@drtakacsgabor.hu

Hosting Provider Details:

Company Name: Rackhost Zrt.

Address: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.

Registered Office: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.

Tax Number: 25333572-2-06

Company Registration Number: 06-10-000489

Customer Service: +36 1 445 1200

Email: info@rackhost.hu

II. The Service

  1. Service and its essential characteristics: For the purpose of facilitating communication, the Service Provider operates an Online Appointment Booking System on the website, through which appointments can be scheduled for the legal practice areas conducted by the Attorney-at-Law.Use of the Appointment Booking System: The use of the Appointment Booking System is free of charge. Given its free nature, the Service Provider provides no warranty regarding its fitness for purpose and expressly excludes all liability for damages arising from any system malfunctions.
  2. Term of Service: The service is for a fixed term, valid until the scheduled appointment occurs. Under no circumstances shall it be converted into an agreement of indefinite duration.
  3. Booking Process:
  4. The Service User can book an appointment by clicking the „BOOK APPOINTMENT” (IDŐPONTFOGLALÁS) button on the website.
  5. The User can select the relevant practice area (Real Estate, Corporate Law, Non-profit Organizations, or Debt Collection).
  6. Available Hours: Every Tuesday business day between 13:00 and 17:00 (1:00 PM – 5:00 PM).
  7. Required Information: Name and email address. Providing a phone number is optional. In the „Comments” section, the User may briefly describe the nature of their inquiry.
  8. Acceptance of Terms: To book an appointment, the Service User must accept these GTC for Online Appointment Booking. No booking can be made without this acceptance. By accepting, the Service User declares that they have understood the provisions of the GTC and agree to be bound by them.
  9. Confirmation and Cancellation:
  10. The Attorney (Service Provider) will send an email notification regarding the booking, with these GTC attached as an annex.
  11. The appointment is considered confirmed once the Service User receives the confirmation email.
  12. Booked appointments may be canceled at any time free of charge.
  13. Financial Terms: The appointment booking does not create a payment obligation. The Service User is only required to pay for the actual legal activities/services performed.
  14. Amendments and Validity:
  15. The Attorney reserves the right to amend these General Terms and Conditions. In the event of an amendment, the GTC in effect at the time of the booking shall apply.
  16. These GTC enter into force on March 20, 2026, and apply to all Clients and services from the date of entry into force.
  17. The Service Provider assumes no liability for potential typos or incorrect data on the website.
  18. Contractual Details:
  19. The booking is concluded in the Hungarian language. The Service Provider stores the booking automatically in electronic form; the contract is not otherwise filed and cannot be retrieved later.
  20. The Client is obliged to provide their own true and accurate data. Providing false data or data belonging to another person renders the electronic contract null and void.
  21. The Service Provider is not liable for issues resulting from incorrectly, incompletely, or inaccurately provided data.
  22. Modifications and Technical Issues:
  23. If the Client wishes to modify provided data after submission, they may notify the Attorney using the contact details provided in these GTC.
  24. The Service Provider is not liable for damages resulting from incorrect data entry by the Client.
  25. An incorrectly provided email address or a full mailbox may result in a lack of confirmation, preventing the conclusion of the contract. In such cases, the Service Provider will attempt to contact the Client by other means.
  26. Performance:
  27. The time of performance is the time of the actual use of the service.
  28. If the Attorney, due to his own fault or otherwise, is delayed or unavailable at the pre-arranged time, he is obliged to compensate for the omission and perform the service at a newly agreed time.
  29. Data Protection:
  30. The Service Provider manages personal data (including special categories of data) in strict compliance with the law and data protection regulations, adhering to the principles of legality, fairness, transparency, purpose limitation, data minimization, accuracy, and limited storage.
  31. The Service Provider takes all necessary technical and organizational measures to handle personal data securely, as prescribed by Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).
  32. The detailed Privacy Policy is available on the Service Provider’s website and at the registered office.
  33. Severability: If any provision of these GTC is restricted or invalidated by a mandatory legal provision or a court decision, it shall not affect the validity of the remaining provisions.
    1. Jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdések tekintetében a Magyar Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. tv.) és az egyéb vonatkozó jogszabályi rendelkezések irányadók.

Handling of Complaints

Should the Client be dissatisfied with the services provided by the Service Provider Attorney and wish to file a complaint, they may do so either verbally or in writing: via post (dr. Gábor Takács, 3000 Hatvan, Kossuth tér 16. 1/7, Hungary) or via electronic mail (info@drtakacsgabor.hu).

The Service Provider Attorney shall investigate all complaints. Verbal complaints must be examined immediately by the Service Provider Attorney and remedied as necessary. If the Client disagrees with the handling of the complaint, or if the immediate investigation of the complaint is not possible, the Service Provider Attorney is obliged to record a protocol of the complaint and his position regarding it without delay, and in the case of a verbal complaint made in person, to provide a copy thereof to the Client on the spot.

In the case of a verbal complaint submitted via telephone or other electronic communication services, the Service Provider Attorney shall send the protocol to the Client within 30 days at the latest—in accordance with the regulations governing responses to written complaints—simultaneously with the substantive response.

The Service Provider Attorney shall—unless a directly applicable legal act of the European Union provides otherwise—provide a substantive written response to a written complaint within thirty days of receipt and arrange for its communication. A shorter deadline may be established by regulation, while a longer deadline may be established by law. The Service Provider is obliged to provide reasons for its position in the event of a rejected complaint. Verbal complaints communicated via telephone or electronic communication services must be assigned a unique identification number by the Service Provider.

The protocol recorded regarding the complaint shall include the following:

  • the Client’s name and address;
  • the place, time, and method of submitting the complaint;
  • a detailed description of the Client’s complaint, and a list of records, documents, and other evidence presented by the Client;
  • the Service Provider’s statement regarding its position on the Client’s complaint, provided that an immediate investigation of the complaint is possible;
  • the signature of the person recording the protocol and—with the exception of verbal complaints submitted via telephone or other electronic communication services—the signature of the Client;
  • the place and time of recording the protocol;
  • in the case of a verbal complaint submitted via telephone or other electronic communication services, the unique identification number of the complaint.

The Service Provider is obliged to retain the protocol recorded regarding the complaint and a copy of the response for three years, and to present them to the supervisory authorities upon request.

In the event of a rejected complaint, the Service Provider is obliged to inform the Clients in writing as to which Bar Association, Court, or Conciliation Body proceedings may be initiated, depending on the nature of the complaint. This information must also include the headquarters, telephone and internet contact details, and the mailing address of the competent Regional Bar Association, Court, or the Conciliation Body competent for the Client’s place of residence or stay. Furthermore, the information must specify whether the Service Provider will utilize the Conciliation Body procedure for the settlement of the consumer dispute.

  1. Conciliation Body, Bar Association:

The Service Provider hereby informs the Clients that if the Client does not agree with the Service Provider’s response to their complaint, they may turn to the following Regional Bar Association, Authority, or Conciliation Body:

To initiate a Conciliation Body procedure, the Client may turn to the Conciliation Body competent for their place of residence or to the Conciliation Body competent for the Service Provider’s registered office.

Competent Regional Bar Association:

Eger Bar Association (Egri Ügyvédi Kamara)

E-mail: hmuk@t-online.hu

Address: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. floor, rooms 303-304.

Website: www.eük.hu

Tel.: +36 36 518-590

Conciliation Body competent by the Service Provider’s seat:

Heves County Conciliation Body (Heves Megyei Békéltető Testület)

Website: www.hkik.hu/hu/content/bekelteto-testulet

Address: 3300 Eger, Hadnagy utca 6. ground floor 1. doorbell: 6

Mailing Address: 3300 Eger, Faiskola út 15.

Phone: +36 36 416-660 / ext. 105

Mobile: +36 30 967-4336

E-mail: bekeltetes@hkik.hu

Contact details of the regionally competent Conciliation Bodies:

Baranya Megyei Békéltető Testület

Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.

Levelezési cím: 7602 Pécs, Pf. 109.

Telefonszám: +36-72/507-154

Mobil: +36-20/283-3422

Fax: 06-72-507-152

E-mail: info@baranyabekeltetes.hu

Honlap: www.baranyabekeltetes.hu

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület

Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Levelezési cím: 6001 Kecskemét Pf. 228.

Telefonszám: (+36) 76 501 525; (+36) 76 501 532

Mobil: (+36) 70 938 4765

Fax: 06-76-501-538

E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu

Honlap: www.bacsbekeltetes.hu

Békés Megyei Békéltető Testület

Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

Telefon: 06-66-324-976

Fax: 06-66-324-976

E-mail: bekeltetes@bmkik.hu

Honlap: www.bmkik.hu/index.php?id=1317

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület

Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonszám:06-46-501-091

E-mail: bekeltetes@bokik.hu

Honlap: www.bokik.hu/bekelteto-testulet

Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.

Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

Telefonszám: +36 (1) 488 21 31

Fax: 06-1-488-2186

E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Honlap: www.bekeltet.bkik.hu

Csongrád Megyei Békéltető Testület

Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonszám: 06-62-554-250/118

E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Honlap: www.bekeltetes-csongrad.hu

Fejér Megyei Békéltető Testület

Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Telefonszám:06-22-510-310

Fax: 06-22-510-312

E-mail: bekeltetes@fmkik.hu

Honlap: www.bekeltetesfejer.hu

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület

Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonszám: 06-96-520-217

E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu

Honlap: www.gymsmkik.hu/bekelteto

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület

Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Telefonszám: 06-52-500-710; 06-52-500-745

Fax: 06-52-500-720

E-mail: bekelteto@hbkik.hu

Honlap: www.hbmbekeltetes.hu

Heves Megyei Békéltető Testület

Cím: 3300 Eger, Hadnagy utca 6. földszint 1. kapucsengő: 6

Postacím: 3300 Eger, Faiskola út 15.

Telefonszám: +36 36 416-660/105 mellék

Mobil: (30) 967-4336

E-mail: bekeltetes@hkik.hu

Honlap: www.hkik.hu/hu/content/bekelteto-testulet

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület

Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 303-304. szoba

Telefonszám: 06-20-373-2570

E-mail: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu

Honlap: www.jaszbekeltetes.hu

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület

Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

Telefonszám: 06-34-513-010; 06-34-513-012

Fax: 06-34-316-259

Email: bekeltetes@kemkik.hu

Honlap: www.kemkik.hu/bekelteto-testulet

Nógrád Megyei Békéltető Testület

Cím: 3100 Salgótarján, Mártírok útja 4. fsz. 1.

Telefonszám: 06-32-520-860

Fax: 06-32-520-862

E-mail: nkik@nkik.hu

Honlap: www.bekeltetes-nograd.hu

Pest Megyei Békéltető Testület

Cím és levelezési cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.

Telefon/Fax: 06-1-792-7881

E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu

Honlap: www.panaszrendezes.hu

Somogy Megyei Békéltető Testület

Cím: 7400 Kaposvár, Anna u. 6.

Telefonszám: 06-82-501-026; 06-82-501-000

Fax: 06-82-501-046

E-mail: skik@skik.hu

Honlap: www.skik.hu/bekelteto-testulet-159

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Telefon: 06-42-420-180

Fax: 06-42-420-180

E-mail: bekelteto@szabkam.hu

Honlap: www.bekeltetes-szabolcs.hu

Tolna Megyei Békéltető Testület

Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. emelet

Telefon: 06-74-411-661

Mobil: 06-30-664-2130

Fax: 06-74-411-456

E-mail: kamara@tmkik.hu, monus.greta@tmkik.hu

Honlap: www.tmkik.hu/hu/bekelteto-testulet

Vas Megyei Békéltető Testület

Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

Ügyfélfogadás címe: 9700 Szombathely, Rákóczi Ferenc u. 23.

Telefonszám: 06-94-312-356; 06-94-506-645

E-mail: pergel.bea@vmkik.hu

Honlap: www.vasibekelteto.hu

Veszprém Megyei Békéltető Testület

Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 115-116.

Levelezési cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. Pf.: 220

Telefonszám: 06-88-814-121; +36-88-814-111

E-mail: info@bekeltetesveszprem.hu

Honlap: www.bekeltetesveszprem.hu

Zala Megyei Békéltető Testület

Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi út 24.

Telefonszám: 06-92-550-513

Fax: 06-92-550-525

E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu

Honlap: www.bekelteteszala.hu

A Békéltető Testület olyan független testület, mely a megyei kereskedelmi és iparkamarák, illetve a Fővárosi Kereskedelmi és Iparkamara mellett működik. Létrehozásuk célja az volt, hogy megkíséreljék az Ügyfél és a Szolgáltató között fennálló vitás kérdéseket bíróságon kívül megoldani, elsősorban egyezséget létrehozni a két fél között és ezzel egyszerűen, gyorsan és hatékonyan segíteni a fogyasztói jogok érvényesülését.

A Békéltető Testülethez fordulás feltétele, hogy az Ügyfél megkísérelje a vitát közvetlenül a Szolgáltatóval rendezni. A Békéltető Testület eljárása ingyenes, az Ügyfélnek csak akkor merülhet fel fizetési kötelezettsége, amennyiben a Testület az Ügyfél hátrányára dönt.

A Békéltető Testület eljárása az Ügyfél kérelmére indul. A kérelmet a Békéltető Testület elnökéhez kell írásban benyújtani: az írásbeliség követelményének levél, távirat, távgépíró vagy telefax útján, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését.

A kérelemnek tartalmaznia kell:

  • az Ügyfél nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét,
  • a Szolgáltató nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét,
  • az illetékes Békéltető Testület helyett kérelmezett Testület megjelölését,
  • az Ügyfél álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait,
  • az Ügyfél nyilatkozatát arról, hogy az Ügyfél a Szolgáltatóval közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését,
  • az Ügyfél nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más Békéltető Testület eljárását nem kezdeményezte, közvetítői eljárás nem indult, keresetlevél beadására, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelemelőterjesztésére nem került sor,
  • a Testület döntésére irányuló indítványt,
  • az Ügyfél aláírását.

A kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát (kivonatát), amelynek tartalmára az Ügyfél bizonyítékként hivatkozik, így különösen a Szolgáltató írásbeli nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában az Ügyfél rendelkezésére álló egyéb írásos bizonyítékot az előírt egyeztetés megkísérléséről.

Ha az Ügyfél meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást.

Amennyiben az Ügyfél fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a Hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelemről szóló törvény 45/A. § (1)-(3) bekezdéseiben, valamint a fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet alapján általános fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatal jár el: https://www.kormanyhivatal.hu/hu/elerhetosegek

Az Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.

Online vitarendezés:

Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, ahol az Ügyfélok (amennyiben Fogyasztóként járnak el) regisztrálhatnak és lehetőségük nyílik arra, hogy az igénybe vett szolgáltatáshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen keresztül rendezzék, egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Ha az Ügyfél panaszt kíván tenni egy, az interneten vásárolt szolgáltatással kapcsolatban, és nem akar feltétlenül bírósághoz fordulni, igénybe veheti az online vitarendezés eszközét. A portálon lehetőség van kiválasztani a panasz kezelésével megbízni kívánt vitarendezési testületet.

Az online vitarendezési platform elérhetősége:

ODR link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

 Vonatkozó jogszabályok:

A felek között létrejött szerződésre különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

  • évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
  • évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
  • évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről;
  • 45/2014 (II.26) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól.

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. március 20. napján lépnek hatályba, az ezt követően létrejött szerződések tekintetében alkalmazandók.